De nos jours, la banque offre des services dont le rôle est de vous faciliter les opérations. Au CIC par exemple, vous disposez d’un espace client dès l’activation de votre compte bancaire. C’est un environnement personnel qui vous permettra de consulter votre solde, obtenir un crédit etc. En effet, il s’agit d’un filbanque sous forme d’application mobile qui fonctionne en ligne grâce à la connexion internet. Pour y accéder, vous devez suivre quelques étapes.
Les étapes à suivre
Pour les clients de la banque CIC, il sera plus facile de faire les opérations et transactions depuis une plateforme mobile en ligne, que d’aller dans une agence physique. Même si ladite application requiert une connexion internet, vous gagnerez en temps et en déplacement. Pour y arriver, il suffit de suivre quatre étapes.
Étape 1 : connexion au compte bancaire CIC
Pour accéder à l’espace client de votre compte CIC, vous devez d’abord aller sur le site officiel de la banque. Il suffit d’entrer le lien www.cic.fr dans la barre de recherche de votre navigateur. Cliquez ensuite sur Connexion et allez sur Se connecter espace personnel. Ces différentes manipulations vous donneront accès à la page d’accueil.
Étape 2 : ouverture de l’espace client
Au terme de la première étape, vous aurez votre filbanque s’apparaîtra, il s’agit de l’application en ligne de CIC. Pour consulter votre compte bancaire, il faut à présent ouvrir Espace client en cliquant sur son icône. Une page va ensuite s’afficher, demandant de renseigner différentes informations.
Étape 3 : renseignement
Lorsque vous aurez le service client de CIC ouvert devant vous, il faudra renseigner toutes les informations relatives à votre compte. Il s’agit notamment de votre identifiant et mot de passe.
Étape 4 : validation
La quatrième et dernière étape constitue la validation des renseignements donnés. Après l’entrée de l’identifiant et du code personnel, il faut cliquer sur Connecter. L’application de ces différentes étapes vous donnera accès à l’espace client de votre compte bancaire CIC. De cette manière, vous pourrez facilement accéder aux services en ligne.
Les offres de service de l’espace client
Certains clients préfèrent recourir à cet espace de leur application mobile en ligne pour procéder à certaines opérations ou activer certaines fonctionnalités. Cette procédure vous évitera les files d’attente et les déplacements vers la banque. Ainsi, après les niveaux de manipulation, vous pourrez consulter vos différents comptes, suivre vos prélèvements, faire des virements, et autres.
L’un des principaux avantages de votre espace client CIC est la consultation de vos prêts, la modification de vos informations personnelles.
Consultation des prêts
Avec application mobile et espace client, vous pouvez facilement rechercher vos comptes prêts en cours. Qu’il s’agisse de crédit ou autre emprunt, vous pouvez consulter son solde. Il s’agit du capital total, restant et du taux d’intérêt de la banque. De cette manière, vous pouvez mieux vous organiser pour son remboursement.
Modification des informations
L’adresse de certains clients peut changer à cause du déménagement. Sans vous tracasser, vous pouvez modifier les données modifiées depuis votre application mobile sur l’espace client de votre compte.
